闲阁闲阁  2019-12-26 11:56 闲阁说物 隐藏边栏 |   抢沙发  31 
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微软的Cortana在某种意义上是很特别的,因为所有流行的AI语音助手中,它是唯一一款具有面部表情的助手,拟人化的设计曾经让这个产品更加接近我们所期待的AI助手。

但是不幸的是,Cortana已经为微软边缘化了,他现在的产品地位已经在微软自家的体系内边的可有可无。尽管微软还在让Cortana在Windows 10系统上维持以往正常的运行状态,但在移动端Cortana就没这么好的运气了,微软英国官方网站上已经发布官方声明称,将会放弃iOS版以及Android版微软Cortana的支持,其最后的支持时间将截止到2020年1月31日。

在接受外媒采访时,Cortana负责人Andrew Shuman曾透露,适用于Android和iOS的Cortana在除美国以外的所有国家/地区都将不再继续使用和得到技术支持。未来这些地区Cortana仅支持诸如Surface耳机和Harman Kardon Invoke扬声器之类的设备中,不再做单独的使用。除此之外,如果你还想用Cortana,只能去体验Windows 10版本了。

这实际上是微软变相的在承认Cortana的失败。在人工智能语音助手领域,市场竞争过于激烈导致了微软Cortana在激烈的竞争中败下阵来。目前在人工智能语音助手领域,谷歌的Google Assistant和亚马逊的Amazon Alexa成为了唯二还在努力竞争的AI助手。

包括还在苹果设备上使用的Apple Siri智能也还在使用,但从目前综合的实力来看,苹果的Siri也被远远甩在了谷歌和亚马逊后面。Shuman表示,微软公司确实在AI个人助理市场中看到了机遇。它截止到目前,微软从人工智能助手领域没有获得太多的回报。

境况虽如此,但微软短时间内还不能将Cortana完全的抛弃,因为微软与亚马逊建立了合作伙伴关系。Alexa用户仍然可以通过这个合作与Cortana进行对话,尽管无论如何,当Alexa在那里时,很少有人会进行间接对话。

在微软的Build 2018中,微软和亚马逊宣布了语音助手的合作,通过Cortana与Alexa的互操作性展示,微软也只好承认了小娜本身的功能,已经不足以满足当下用户对语音助手的诉求了。次年1月,以Cortana为核心的智能扬声器计划被宣告终止,微软彻底放弃了语音助手硬件产品。

根据Sensor Tower的最新数据显示, Cortana应用在App Store上的“生产力”类别中仅排名第254,在Google Play中仅排名第145。

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